到搬家纠纷，下面是处理搬家纠纷的五个要诀：
存证索赔：保留证据
如：物品清单、契约书、发票或收据等相关文件。对于货车装载量有疑问或是东西被搬坏时，也应拍照存证。以便不在场的第三者了解。
纠纷处理单一窗口化
搬家时若同时有好几位消费者在场，最好是由最清楚详情的一位消费者出面与业者接洽，以免一问三不知，处理起来旷日费时。
第一时间反映损失
依照契约的规定，消费者必须在三天内将物品损坏的事实告知搬家公司，才有可能获得理赔。但若申诉时间距离搬运时间过久，易因证据已消失或双方记忆模糊，将难以认定责任归属。
理赔原则明订于契约书
一般优良的搬家公司，通常都会有理赔原则，在契约书上面写明，消费者应该于签约前，仔细审查契约书；而消费者也可以在估价与签约前，事先询问搬家公司物品理赔上限等，并请搬家业者明订于契约书上。
事前告知暨契约详载
除了搬运物品必须在估价时完整告知搬家公司，并详实记载于契约书中以外，若消费者有额外需求，也必须在估价时详细告知搬家业者。
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